保修政策
軒宇車鼎產(chǎn)品質(zhì)保條款
發(fā)布時(shí)間:
2019-03-29

?一.免費(fèi)質(zhì)保與服務(wù)

為了維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益,嚴(yán)格遵守國(guó)家“三包”規(guī)定,軒宇車鼎推出全方位的質(zhì)保服務(wù)條例。

1. 深圳市軒宇車鼎科技有限公司'產(chǎn)品享有一年免費(fèi)維修的質(zhì)保服務(wù);保修期起始日以購(gòu)買產(chǎn)品的有效憑證所標(biāo)注的日期為準(zhǔn),無有效憑證的產(chǎn)品按出廠日期延長(zhǎng)一個(gè)月計(jì)算質(zhì)保期。有效憑證是指正規(guī)發(fā)票或有效質(zhì)保憑證。正規(guī)發(fā)票是指有經(jīng)銷商蓋章由國(guó)家稅務(wù)機(jī)構(gòu)印制的發(fā)票。

2. 產(chǎn)品享有3個(gè)月內(nèi)相同故障累計(jì)維修3次以上包換主機(jī)的質(zhì)保服務(wù);產(chǎn)品更換時(shí)需配件齊全,否則只提供維修服務(wù)。產(chǎn)品更換后,其質(zhì)保期仍按原產(chǎn)品的質(zhì)保期計(jì)算;如果質(zhì)保產(chǎn)品返還日期距免費(fèi)質(zhì)保期結(jié)束已不足三個(gè)月,則質(zhì)保后的產(chǎn)品自返還之日起享受三個(gè)月免費(fèi)質(zhì)保期。

3. 若在免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品附帶配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司將在收到顧客返回的附帶配件后2個(gè)工作日內(nèi)予以免費(fèi)更換。

4. 用戶購(gòu)買產(chǎn)品后,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)。

5. 用戶在產(chǎn)品使用過程中,出現(xiàn)了技術(shù)或有關(guān)產(chǎn)品方面的問題,可通過電話、Email或網(wǎng)站視頻中心、技術(shù)資料中心以及公司技術(shù)人員聯(lián)系,獲取解決辦法。


二.有償質(zhì)保與服務(wù)

以下情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有償服務(wù):

1. 產(chǎn)品超過免費(fèi)質(zhì)保期;

2. 擅自拆卸;

3. 由地震、火災(zāi)等不可抗力或使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞;

4. 人為損壞。


三、聲明

1. 公司不對(duì)因使用本產(chǎn)品而產(chǎn)生的后果糾紛承擔(dān)責(zé)任;

2. 公司不對(duì)任何經(jīng)銷商超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé);

3. 本條例解釋權(quán)歸深圳市軒宇車鼎科技有限公司所有,公司有權(quán)變更本條例內(nèi)容,從即日起執(zhí)行。 在新的質(zhì)保服務(wù)條例公布之日起本條例將自動(dòng)作廢。

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